High Quality Medical Service

Located 2km from The Incheon International Airport

Non-Stop Service without waiting time for foreigners 

편리성, 전문성, 첨단장비의 3박자를 갖춘 한국의 INHA International Medical Center가 글로벌 의료마켓에서 주목받고 있다.

지상 10층, 지하 2층 규모의 이곳은 연간 4천만 명 이상이 이용하고 56개국 183개의 도시를 연결하는 인천국제공항에서 차로 불과 5분 거리에 위치해 있다. 건강검진을 비롯해 치과, 스파, 한방치료, 성형외과, 피부과 등의 다양한 진료분야에 CT, MRI 등 첨단의료기구와 전문의들을 보유하고 있다. 인천공항을 통해 한국에 입국하거나 한국을 거쳐 제 3국을 방문하는 외국인 환승객들을 위해 전담 코디네이터와 특화된 의료상품 등을 통한 논스톱 서비스를 제공하고 있다.

2012년 9월 개원한 이후 외국인 이용자가 급증하고 있으며 특히 치과, 성형분야에서는 러시아 및 태국 등 동남아인들의 호응이 매우 높다. 개원 후 인천공항 환승객 가운데 이 센터를 이용한 첫 이용객도 치과 및 한방치료를 함께 받은 태국인이었다. 문진 및 간단한 검사 등이 모두 한번에 이뤄지며 샤워까지 하고 공항으로 이동할 수 있어 공항이용 환승 외국인들에게는 편리하다. 하얏트, 베스트 웨스턴 특급호텔 포함 다양한 가격대의 숙박시설과 연계해 휴식을 하며 장기치료를 받고 한국문화 탐방을 함께 할 수 있는 이점도 있다.

INHA International Medical Center는 향후 각 국가별 특성에 맞춘 의료상품과 전문통역 등을 강화, 명실상부한 국제의료센터의 위상을 갖춘다는 방침이다. 홈페이지(http://www.inha.com)을 통해 예약할 수 있다. Tel 예약 +82-32-206-1888

Interview 

Seong, Do Hwan

General Director of INHA International Medical Center

Premium Service for International Customers

-다른 병원에 비해 차별화된 점은?

우선 인천국제공항과의 인접성이다. 공항에서는 차로 5분, 걸어서도 20분이면 올 수 있다. 시간이 넉넉하지 못한 외국인들이 미용, 한방, 치과 치료들을 한꺼번에 받을 수 있다. 대부분의 진료 시설을 한 층에 배치해 다양한 원스톱 서비스를 제공하고 있는데 이는 국내는 물론 세계적으로도 드물다. 주로 공항 환승고객을 위한 서비스에 집중하고 있다. 전문적인 각 분야 의료진과 첨단의료 장비를 갖춘 것도 장점이다.

-외국 고객은 어느 나라가 많나? 

러시아, 동남아인들을 중심으로 캐나다 분들도 많다. 현재 외국인 고객 비중은 50% 미만인데 점차 그 비중이 늘고 있다.  연령별로 이용현황이 다른데 40~50대는 건강검진, 20대는 아무래도 성형에 관심이 많다. 전체적으로는 성형수술 이용자가 가장 많은데, 치과분야를 좀 더 확대할 계획이다. 최근 러시아인들을 중심으로 임플란트 환자가 늘어나고 있다. 태국분들은 피부과 및 성형과 산삼을 이용한 한방미용 등에 관심이 높다.

-고객 서비스의 정책이 있다면?

프라이버시를 존중하는 것이다. 또 찾아가는 서비스를 모토로 내세우고 있다. 고객에게는 별도의 프라이빗 방을 제공하며 탈의, 문진, 검사까지 한방에서 이뤄지는 1대1 서비스를 하고 있다. 진료 전후의 모든 서비스가 갖춰져 있다.

-공항 이용객들을 위한 별도의 서비스가 있나?

사전 예약하면 고객의 니즈에 맞춰 픽업 등 여러 서비스를 하고 있다. 공항의 프리셔틀 버스를 이용해도 2정거장, 5분 만에 도착한다. 앞으로 다양한 트랜짓 프로그램을 개발할 계획이다.

-태국에서도 한류의 영향으로 한국뷰티에 대한 관심이 늘고 있다.

태국은 의료 강국이다. 나는 비뇨기과 의사인데 이 분야에서도 태국의 수준은 매우 높다. 또 스파 등도 잘 발달되어 있다. INHA International Medical Center는 최첨단 장비 등을 활용하고 한국의 전통 치료등을 더욱 특화할 예정이다. 우리는 피부과. 안면성형, 지방제거 수술 등에 강점이 있다.  언어별 전문 코디네이터를 육성하여 환자들을 위한 고품격 1대1 서비스를 제공하고 있다. 앞으로 태국 베트남 등의 전담 코디네이터도 양성할 예정이다. 동남아 분들은 한국문화에도 관심이 높다. 의료서비스 뿐만이 아닌 항공/숙박/의료/관광이 모두 포함된 종합 의료/관광 패키지를 구성하여 해외 VIP 고객들을 대상으로 적극적인 홍보 활동을 진행하고 있다

-태국 고객을 위한 말씀이 있다면?

태국은 오랜 역사와 전통을 가지고 있고 한국과는 심리적으로도 가깝고 오랜 우방이다. 우리센터에 와서 한국과 태국이 무엇이 다른지를 직접 느껴보시길 바란다. 우수한 의료시설을 체험하고 다양한 경험도 할 수 있을 것이다. 한국 방문을 환영한다.

글 Lee, You Hyeon